助理喵使用过程中常见问题归纳及解决方法
2019-12-05    已有635人浏览

1、为什么登陆后电脑端/pad端会掉线?


登录助理喵后台进行扫码后,你的微信即已通过助理喵服务器模拟ipad设置进行云端登录了,微信官方支允许一个pc或者ipad端登录在线,因此你如果在自己的电脑或者使用自己的ipad进行登录时,你所登录的助理喵后台微信账号即会掉线。


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如果需要正常使用助理喵的群管及群活功能,在掉线后需要你登录助理喵后台进行重新登录。



2、为什么扫码时会出现红字提醒?


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细心的用户可能注意到,在助理喵后台进行微信的扫码登录时可能会被微信红字提醒在杭州的设备登录。这是由于助理喵使用云端技术实现微信群的营销管理,而其服务在阿里云数据中心。因此不在该地区设备会有异地提醒。助理喵采用的是微信官方接口提供的扫码登录方式,充分保证了账号的安全,不会有任何的账号密码安全问题。还请大家放心使用。

 


3、为什么我设置后测试不生效?


①为保证更好的进行后台设置的保存,助理喵每个功能基本都有独立的开关按钮和一些总功能开关。如果你设置后发现功能没有生效,请注意检查下该功能的开关是否已经开启。


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②你在助理喵后台扫码登录微信号后,所设置的自动回复及群管策略需要群内其他成员回复触发策略时才能生效,所设置账号本身的回复内容不直接触发规则。

 


4、如何才能获取到群组?我的群组为什么显示不全?


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用户需要将被管理的群组加入到通讯录中,通过点击更新群组,即可获取并设置群组。

 


5、如何获取激活码?


①获取试用激活码


通过助理喵官网进行注册后,只要在工具后台点击右上角领取激活码扫描添加客服微信号,回复“试用”即可免费获取7天使用激活码。

  

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②获取其他激活码


官方提供年费激活码及永久激活码的购买,用户可点击助理喵后台页面右上角的“立即续费”进行购买使用。

 


6、为什么设置正常使用后突然不能用了?


功能不生效的原因可能为你在助理喵后台的账号已经掉线,扫码重登使其在线后功能即可生效!


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助理喵目前掉线主要有四种情况:


一是助理喵上线新的功能或版本做调试,需要关闭后台,这个我们会通知到大家;


二是电脑端或iPad登录微信会自动挤掉助理喵网页端登录;


三是在手机端切换微信账号或退出登录也是会导致掉线的;


四是手动点击网页端助理喵下线或手动退出手机动端微信iPad已登录。


需要提醒的是:掉线的话助理喵的相关功能也就无法使用了。

 

好了,以上就是助理喵目前使用过程中会出现的全部问题解答。更多问题或其他方面的咨询可直接添加客服微信反馈,您的宝贵意见就是我们不断前进的动力!


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